Apakah kamu tau salah satu plugin populer WordPress bernama Woocomerce? Jika sudah tau, kamu mungkin tidak asing dengan masalah ini.
Lebih tepatnya masalah ketika produk yang kamu tampilkan untuk user jadi hilang setelah beberapa saat. Biasanya dalam beberapa bulan atau sebagainya.
Ini lebih sering terjadi jika kamu menjual sebuah produk digital di web kamu. Apalagi jika kamu sering memperbarui filenya.
Memperbarui filenya mungkin karena kamu menyediakan update terbaru, link kadaluarsa atau sebagainya. Yang tanpa sadar, itu akan menghilangkan akses si pengguna atau pembeli ke fitur Unduhan mereka.
Ada beberapa cara yang bisa kamu lakukan untuk mengatasi ini, lebih tepatnya mungkin cara alternatif dan beberapa saran penggunaan/pengaturan agar kamu tidak salah dan lebih paham dengan fitur dari Woocomerce ini.
Apa saja langkah yang diperlukan untuk mengatasi Produk Woocomerce di WordPress Mendadak Hilang?
Ubah durasi waktu
Ketika kamu menambahkan file baru ke fitur produk di Woocomerce, di bagian bawah kamu akan menemukan pengaturan untuk kapan unduhan akan kadaluarsa. Dan ini penting, baik dari berapa kali pengguna bisa mendownloadnya dan juga berapa lama pengguna punya akses untuk mendownloadnya.
Kosongkan form keterbatasan waktunya dan biarkan unlimited. Jika memang kamu menginginkan pengguna bisa mendownload file produk yang dibeli tanpa batas.
Menggunakan plugin user access
Berikutnya, kamu bisa menggunakan plugin tambahan terkait user access. Kamu bisa menggunakan plugin mana saja yang memiliki fitur user access ini. Atau biasanya juga diberi nama lain yaitu fitur berlangganan.
Maksudnya, plugin tersebut memungkinkan kamu memberikan akses tertentu untuk pengguna yang “berlangganan”.
Intinya sama saja, ya pengaturan akses juga.
Jadi kamu nanti bisa mengatur dan menambahkan secara manual atau otomatis setiap user yang ada ke pengaturan akses yang sudah kamu tentukan.
Dan ketika itu sudah diatur, berarti setiap pengguna yang membeli produk di web kamu akan diberikan akses khusus ke laman tertentu yang sudah kamu buat dengan plugin user access yang isi dari laman tersebut adalah unduhan dari update file yang mereka beli.
Setelahnya kamu hanya perlu menambahkan menu baru di dasbor pengguna menuju halaman khusus tersebut. Dan hanya pengguna yang sudah mendapatkan hak aksesnya yang bisa membuka laman, mendownload atau melakukan hal lain sesuai yang sudah kamu atur sebelumnya.
Jadi, ketika file asli dari Woocomerce hilang sekalipun, mereka tetap bisa mendapatkan file yang mereka punya melalui fitur user access ini.
Selamat mencoba.